• Para trocas ou devoluções, acesse o site: http://niazi.troquefacil.com.br informe os dados de seu pedido, selecione o produto, quantidade e motivo, confirme os passos a seguir e aguarde as instruções por e-mail.

    Para outras dúvidas, por favor, entre em contato pelo e-mail: sac@niazi.com.br O prazo de retorno é de até 1 dia útil.

    DÚVIDAS FREQUENTES

    Fiz a compra e já paguei. Como posso acompanhar meu pedido?
    As Compras realizadas em nosso site podem ser acompanhadas na área MINHA CONTA acessando MEUS PEDIDOS no link: https://www.niazi.com.br/account#/orders

    Qual o horário de atendimento das lojas físicas?
    Confira os dias e horários de funcionamento das lojas físicas da Niazi Chohfi
    https://www.niazi.com.br/listalojas e informe-se também dos endereços e telefones específicos para informações.

    Para compras na internet, o frete é cobrado para entregar?
    O frete pode ser cobrado para entrega em seu endereço e varia de acordo com o CEP utilizado para calculo, a modalidade de transporte e os produtos adquiridos. Faça a simulação na página do produto, ou compre os itens que deseja, colocando-os no carrinho de compras, para calcular o frete e saber o prazo de entrega.

    Posso comprar no site e retirar o produto na loja?
    Sim, temos a opção de compra no site com retirada em 5 lojas: Centro, Jardins, Aricanduva, Osasco e Itaquera.

    Vi um produto no site da Niazi, tem também na loja física?
    O estoque dos produtos pode variar de loja para loja. O ideal é consultar na loja mais próxima, veja todas aqui:
    https://www.niazi.com.br/listalojas

    O site da Niazi é seguro para fazer compras?
    Sim, o site conta com selo de segurança e criptografia para garantir que suas informações estão seguras.